yk83091
二级网友
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阅读:4325回复:14

[投诉举报]电信服务太差能退钱吗?

楼主#
更多 发布于:2018-07-16 09:29扫一扫,手机看帖
今年头脑发热花了2300办了3年的电信套餐,然后噩梦就一直缠绕着我,网络经常晚上很卡甚至无故连不上。要它维修,却联系不上人。早知道我手机套餐都能送宽带就不花这冤枉钱了,关键是花了都还没地方投诉。

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常德电信客服常德电信客服
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1楼#
发布于:2018-07-16 11:27
帖内置顶  –  常德电信客服  –  2018-07-16 11:28
尊敬的电信客户:您好!
           您反映的问题我们已知悉,请您私信留下您的宽带账号和联系方式,我们会派专人与您联系处理。感谢您的支持,谢谢!
                                                                                 常德电信分公司
2楼#
发布于:2018-07-16 09:57
这套有点贵!
3楼#
发布于:2018-07-16 10:24
关注微信公众号“中国电信客服”,自助排障,如果是线路问题报修即可,一般1小时内就会有维修师傅电话联系你。本人用过电信、铁通、广电的宽带,最后还是觉得电信好用,没办法,光纤主干线就是电信管的,上网高峰期肯定优先他自家。
4楼#
发布于:2018-07-16 10:27
2300三年?咋这么贵
5楼#
发布于:2018-07-16 10:32
不是吧???
6楼#
发布于:2018-07-16 11:06
gbjyz004:2300三年?咋这么贵回到原帖
2300  三年   本来就是电信的价格啊


宽带网络,说实话,还是电信的好。
7楼#
发布于:2018-07-16 11:27
尊敬的电信客户:您好!
           您反映的问题我们已知悉,请您私信留下您的宽带账号和联系方式,我们会派专人与您联系处理。感谢您的支持,谢谢!
                                                                                 常德电信分公司
8楼#
发布于:2018-07-16 11:35
呵呵  肯定不是找的电信营业厅的人装的,估计是看的墙上牌子,别人把你的钱拿了,宽带是拉的别的居民的,不是光纤直接入户,是从隔壁邻居拉的宽带,别人一用你就卡,上次我同事打的网线上挂的牌子的人的电话,说是电信的,680一年,用了一年后没断网,继续在用,才发现不是直接拉的网线,是隔壁的路由器牵的线
9楼#
发布于:2018-07-16 12:09
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
10楼#
发布于:2018-07-16 12:28
我也用的这个套餐,感觉还可以啊,看电视、上网都没问题
127_379
五级网友
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11楼#
发布于:2018-07-16 21:52
网络还是电信的好,
yk83091
二级网友
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12楼#
发布于:2018-07-17 07:53
常德电信客服:尊敬的电信客户:您好!
           您反映的问题我们已知悉,请您私信留下您的宽带账号和联系方式,我们会派专人与您联系处理。感谢您的支持,谢谢!
                                         ...
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不是不想找,只是每天晚上9点后卡卡到12点,几乎每天如此。白天又没问题,晚上又没人在。我估计是电信一个小区接入的人太多,晚上用的人多,所以就在相互挤网。