[投诉举报]请问致远乐路口小区电梯有电梯使用合格证吗？

致远乐路口小区今天一个大人与一个小孩被关了35-40分钟左右，电梯内没有信号，电梯报警器与物业值班室没有接通，五方通话功能也没有，把电梯门拔了一个缝隙，有点信号，打了119，在微信求助业主群要求联系物业，119都来人了，物业才来，电梯里没有电梯检验合格标志，没有应急联系人电话。问物业，物业各种推脱，一下子说星期一问经投公司领导，一下子说电梯合格不合格跟我们业主没有关系。反正就是不提供合格证，我们经常在外面坐电梯，每个电梯里都有贴一个检验标志跟维保公司电话，物业为什么不能提供给我们业主看看，让我们安心？是否还没有通过特种设备检验院验收或者验收不合格。

什么牌子的电梯

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宾利

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没听过

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小牌子

电梯安全是大问题，要不解决没办法安心住房，我现在进电梯都有阴影

网友“木槿树”：
你好。针对你反映的问题，我局于2018年6月25日派特种设备安全监察人员赴致远乐路口小区进行现场核实，该小区共有20台电梯，生产厂家为宾利电梯（中国）有限公司，电梯维保公司是湖南天威电梯有限公司，下次定检日期为2019年4月。根据物业公司负责人介绍，该小区在2018年6月23日12点30分因停电跳闸导致11栋和2栋的电梯关了3名业主，电梯于12点50分来电正常运行。我局监察人员与物业负责人现场乘坐电梯时该小区电梯处于正常运行状态，但轿厢内未张贴电梯使用标志，五方通话也无人接听，我局特种设备安全监察人员现场对该小区物业公司下达了《特种设备安全监察指令书》，责令限期改正。经查，该小区整改已到位，电梯运行正常。
在此，温馨提示广大业主朋友，电梯是全体业主的重要公共设施，希望业主能保持良好的乘梯习惯，共同爱护电梯设备设施。电梯的所有权为全体业主共有，通过合同的形式委托给物业公司管理后，物业公司将承担法律所规定的电梯使用单位的义务和相应责任。因此，希望业主能主动督促、配合、监督好物业公司对电梯的管理工作，共同营造良好的电梯使用环境。
常德市质量技术监督局武陵分局
2018年10月31日