云山
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[投诉举报]再次投诉昆仑燃气公司,他们对待问题的办法就是叫客户明天再打电话

楼主#
更多 发布于:2018-05-05 13:09扫一扫,手机看帖
之前投拆过,3月12日登记的私房入户,投诉后给了客服电话叫我联系工程部,到现在没人勘探,每次打电话过去就是说"师傅刚刚出去了,你明天再打行不行″、"找不到记录我帮你问一下,你明天再打″、"重新给你登记但是施工队都出去了,你下周一再打好吗",恶心得要吐了,已经过去近2月,上公司大厅2次,投诉2次,打电话9次,燃气公司还解决不?本人姓王,手机号尾数1658,又别说没查到记录要我下次再打电话好吗?
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常德昆仑燃气 05-05 13:09:52 待处理

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常德昆仑燃气
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1楼#
发布于:2018-05-08 16:31
帖内置顶  –  常德昆仑燃气  –  2018-05-08 16:32
网友您好:
       您反映的问题已收悉,现回复如下:
       用户登记后三天内我公司工作人员与用户取得了联系,因用户外出不在家未能勘察,用户答应回常德后与勘察人员联系,但一直未联系。收到投诉信息后,工作人员已及时联系用户并勘察,等用户信息完善后可到公司进行报装。
       常德中石油昆仑燃气24小时服务热线0736-7177177将竭诚为您服务。
                                            常德中石油昆仑燃气有限公司
                                                        2018年5月8日
云山
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2楼#
发布于:2018-05-07 12:40
燃气公司都不回应了?
笑看人生淡
六级网友
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3楼#
发布于:2018-05-08 09:07
云山:燃气公司都不回应了?回到原帖
     自知理亏啊
常德昆仑燃气
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4楼#
发布于:2018-05-08 16:31
网友您好:
       您反映的问题已收悉,现回复如下:
       用户登记后三天内我公司工作人员与用户取得了联系,因用户外出不在家未能勘察,用户答应回常德后与勘察人员联系,但一直未联系。收到投诉信息后,工作人员已及时联系用户并勘察,等用户信息完善后可到公司进行报装。
       常德中石油昆仑燃气24小时服务热线0736-7177177将竭诚为您服务。
                                            常德中石油昆仑燃气有限公司
                                                        2018年5月8日