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家里用的广电网络5月3号没信号了，电视回看、芒果TV也都不能看，打了96531，接线员态度很好，5月4日维修人员电话通知网络恢复了，可以用了，稍后96531也进行了回访。今天（5月5日）网络又不能用了，打电话给96531，接线员有气无力、爱理不理，能听出现场嘈杂声，一副爱用不用的态度，再打96531按提示投诉，另一接线员说刚刚不是给你受理了吗，我说那个接线员态度很消极像没睡醒的样子，她说我们这里接电话都这样！！无语了，这就是广电网络提供的服务？三天两头没信号，打电话报修爱理不理？！
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最新喜欢： 七彩阳光
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1楼#
发布于：2018-05-07 08:57
帖内置顶 – 广电网络 – 2018-05-07 08:59
尊敬的客户：
您好！感谢您的关注与支持！ 您反映的问题我们已经收到，给您带来不便我们深感抱歉。您可以留下您的联系方式和地址（可私信），我们将有专人上门为您服务，对于接线员态度问题我们将本着实事求是的态度查清问题，严肃处理。 湖南有线常德网络有限公司 2018年5月7日 |
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3楼#
发布于：2018-05-05 14:24
自从换了高清机顶盒没宽带网还真看不了有些有线节目。感觉怪怪的！
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广电网络提供的服务
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6楼#
发布于：2018-05-05 20:58
广电的网络就是这样的，动不动就没网，打电话报修后，刚刚回访完，立马又没网了，真的是太操蛋了，唉！
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7楼#
发布于：2018-05-07 08:57
尊敬的客户：
您好！感谢您的关注与支持！ 您反映的问题我们已经收到，给您带来不便我们深感抱歉。您可以留下您的联系方式和地址（可私信），我们将有专人上门为您服务，对于接线员态度问题我们将本着实事求是的态度查清问题，严肃处理。 湖南有线常德网络有限公司 2018年5月7日 |
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