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关于安琦特共享单车不退押金事宜 尊敬的市领导： 您好，虽然知道对于安琦特共享单车（韶山创新城市交通发展有限公司）退换押金难的问题难以解决，但心里还是想在政府这里求得帮助。最近不管在12315网上投诉平台，还是在湘潭市政府投诉平台，都得不到一个满意的答案。给我的感觉就是像是在踢皮球一样，大半年了，还是未得到解决，虽说在网上看到去年11月份市工商局约谈了相关负责人，我们有理由相信，他们公司在系统维护升级，人工退费慢等理由。但是又过去了大半年，为什么我两次的押金398元还是没有退，而且从去年开始电话就一直没人接。请求领导给一个答复。（安琦特单车注册号码为15057630026） |
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1楼#
发布于：2018-04-13 16:41
帖内置顶 – 市市场监督管理局 – 2018-04-13 16:41
关于《关于安琦特共享单车不退押金事宜》问题的回复
苏军网友： 您在“关于安琦特共享单车不退押金事宜”一贴中投诉的问题，我局已收悉。目前，安骑特常德消费者投诉事件已交由我局消费者权益保护科具体负责进行对接落实。相关进展情况，您可直接来人或拨打消费者权益保护科（7779315）电话进行了解咨询。 感谢您对我们工作的信任。 常德市工商局 2018年4月13日 |
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5楼#
发布于：2018-04-12 09:45
好像，我身边好多人都没退，并且按了退款后，钱没有，车也不能骑了
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9楼#
发布于：2018-04-13 16:41
关于《关于安琦特共享单车不退押金事宜》问题的回复
苏军网友： 您在“关于安琦特共享单车不退押金事宜”一贴中投诉的问题，我局已收悉。目前，安骑特常德消费者投诉事件已交由我局消费者权益保护科具体负责进行对接落实。相关进展情况，您可直接来人或拨打消费者权益保护科（7779315）电话进行了解咨询。 感谢您对我们工作的信任。 常德市工商局 2018年4月13日 |
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