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4月9日我搭乘H11路快速公交赶往柳叶湖车站，不小心将一台笔记本电脑遗落在公交车座位上，直到一个多小时以后，在去往岳阳的大巴上才意识到，一小时后电脑在亲友的帮助下顺利找回。这个过程中，尤其要感谢两处的工作人员。首先是常德公交失物招领处的工作人员，一方面话务员态度十分友善诚恳，热心周到；另一方面工作效率很高，在我上报上车时间与站点后不到10分钟就锁定了我所乘坐的公交车，并反馈了联系方式，真心点赞。第二位要感谢的是H11路车的张师傅，从我下公交到寻回电脑近3个小时的时间中，张师傅及时发现车中有电脑遗失，并代为保管，工作认真负责，非常感谢。这次经历让我感受到了公交总公司办事的专业与诚意，祝福公司能越办越好。
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1楼#
发布于：2018-04-11 16:46
帖内置顶 – 常德公交总公司 – 2018-04-11 16:47
“http://bbs.changde.gov.cn/u-520488 ”网友：
留言已收悉，感谢您对我们公交服务工作的肯定，“乘客至上 服务为本”是企业的根本宗旨，对于H11线1877#驾驶员胡治军拾金不昧的精神公司将进行通报表扬，鼓励大家向其学习。 |
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5楼#
发布于：2018-04-11 16:46
“http://bbs.changde.gov.cn/u-520488 ”网友：
留言已收悉，感谢您对我们公交服务工作的肯定，“乘客至上 服务为本”是企业的根本宗旨，对于H11线1877#驾驶员胡治军拾金不昧的精神公司将进行通报表扬，鼓励大家向其学习。 |
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14楼#
发布于：2018-04-13 04:47
为公交公司热心为乘客服务点赞！为公交司机拾金不昧的高尚品格点赞！
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