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桃花源闭关三年后的服务令人失望!
是这样的,今天我带着父母去玩,但只有我妈带了身份证,我父亲没有带身份证,但是他有常德老年人这个坐车的那个爱心卡,按照政府的规定,只有年满60岁以上才能领取那个爱心卡,而且爱心卡上有照片,但是售票窗口就是不认,说那个爱心卡不管用,要付全价票,所以最终我父亲就买了全价票,当时我也没理论,但是我回来之后我就越想越不对劲,政府规定60岁以上老人才能领的那个免费乘车卡,就不能证明我父亲年满60岁了吗,其实我父亲已经70多岁了,其实都快80了,其实应该免费的,至少也应该给我父亲半价的门票。
还有另外桃花源景区里面管理一塌糊涂,完全就是个农村的这个一个社区公园的水平,举例来说,在那个万亩桃林的边上,当地的农村打了一个什么农副产品展销会的大牌子,我妈很感兴趣,结果一去就是几个农民卖炒粉,卖甘蔗,而且多数摊位没占满,根本不是什么展销会,那不是蒙人吗?另外在景区里面有20块钱的那种电瓶车,可以坐,我在其他管理好的那些大型的那个游乐公园呢,都是景区的服务员,边开车边介绍沿途的风光,而且会报站到了什么地方啦。他那个电瓶车,上车的地方没有标志指示往什么方向开,沿途也没有任何介绍。不知道是干啥的,搞得我莫名其妙的。 关于门票,票价是180,包括万亩桃林,官网没有说可以单独卖票。其实我们去就是看这个桃花,其他地方都去了好几次了。到了万亩桃林,才知道可以单独买票,好像35。早知道我就直接开车去万亩桃林了。又被桃花源坑了。 他们升级了,好像还在长沙开了这个发布会,搞的挺大的,但是里面的游客体验,这个服务没有跟上,就这个水平,,还走向国际,能走出常德就不错啦,这个真的就是个乡村的一个桃花源的一个管理水平,太差了。 他们这次打造了三年的,就这个水平了,我看先得把人的大脑先打造出来才行。 他们可以骗我,坑我一次,但是最终坑的事他们自己。 |
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1楼#
发布于:2018-03-30 16:40
经本人调查了解,楼主所说的情况完全属实。请相关工作人员尽快回复并解决问题,千万不要伤了本地两位老人的心,更不要伤了三位深圳市民的心。服务质量,在于设施的便捷,更在于消费者无形的口碑宣传,若只是图着赚老百姓的门票钱的目的,万事皆不长久。爱我常德,维护常德形象,人人有责。恳请尽快解决问题,可与楼主或本人联系。
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2楼#
发布于:2018-03-30 20:44
changdeman888 网友:您好!
您的留言已受理,将及时调查,反馈结果及时回复。 |
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3楼#
发布于:2018-03-30 23:38
扶不上墙的阿斗!
堂妹山东带来的朋友慕名而来桃花源,丢下一个“破地方就哪坑人”,怏怏不乐而返。表哥单位也组织从长沙来踏春桃花源,真把这园区“水”得一钱不值。 |
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4楼#
发布于:2018-04-02 17:21
版主好,本人3月29日发帖后,反映的相关情况得到了桃花源景区的高度重视,相关负责人亲自打电话解释并把多收的180元退给本人了。对此结果,我和家中老人都感到满意,消除了误会,所以恳请版主把帖子删了。
作为在常德长大、在深圳打拼的家长人,我一直关注家长的发展,即使有时因误会或其他因素发生了一时不愉快的事,但是改好了、说清楚了,误会自然就消失了,就像是家人之间,依旧亲切和睦。 可能我到深圳多年,也去过国内多地甚至国外的很多名胜古迹,评判景区建设的标准可能会挑剔一些。所以,这次回到常德,我依旧用高标准要求所看到的一切,本意是热爱家乡,希望桃花源真正以质动人,希望景区的综合旅游品质更入眼入脑入心,,打动外市外省游客的心,通过口碑宣传美好常德、美丽桃花源。 感谢桃花源景区领导的重视,祝每一名景区员工强化责任感、使命感,顺应新时代发展思路,用亲情服务树立景区良好形象 |
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5楼#
发布于:2018-04-03 15:17
感谢您对桃花源的关注和关心!网友留言我们不会删除,我们将不断提高景区各项服务,用心努力,全力将桃花源打造成“世外桃源.休假圣地”。
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