[投诉举报]刚刚有人看到有人说起建行，我也说说我当初在建行吃的亏。

     首先，时间过去挺久了，我不需要投诉谁了，也不用回复了，就说说当初我和建行的故事。
    当初社保卡是建行芯片卡，公交车刚刚开通刷银行卡的时候，我去接孩子顺便去屈原公园那里的建行圈存，圈存之前我特意问了大堂经理，大堂经理查看了我的社保卡说没问题，可以圈存坐公交。然后我存了，结果公交不能用，不认这卡。回头问大堂经理，大堂经理说去柜台取出来。没办法去领号子排队，等了半天轮到我结果柜台说不能取，取不出来了，只能去支持刷圈存的店子消费用掉。我靠，再次回头问大堂经理，那些地方支持刷这个，大堂经理说可以去旁边的梅尼。于是我带着孩子屁颠屁颠跑去梅尼选了一堆东西结账，又不认！！！又不认！！！！只好用现金结账。再回头找大堂经理理论，大堂经理这时候说这样的话说社保卡不支持闪付，那就刷不了啦。我问：是你说可以圈存的，现在不让取，还不能用，怎么搞？那大堂经理竟然耍无赖说那就没办法了！！！当时真的是火气上来了，带着孩子来回转了2个小时搞成这样。在大厅吼她：“你们建行就没业务培训过？还是你根本就没学？带着孩子到处转圈，你们耍猴啊？”这时候大厅等待办业务的人问怎么回事，她竟然回头跟客户解释：他存了100块取不出来了。卧槽，这是100块的事？回头我就在建行网站投诉了，结果几天后建行回复我说可以取出来的。呵呵呵，真是无语。后来抽空去了另一家建行很顺利的取了出来。银行要让客户留下良好的印象可能要很多次的服务很久的时间，毁掉只需要一次就够了。

大堂经理是从大街上随便拉个人来的吧。

建行又有大业务，据悉全省强制实行机修业实名制管理，今后修车，包括车辆常规保养一律使用实名登记，建行免费办理机修业龙卡。

建行以后的态度不敢恭维，现在强多了

我是做银行外包业务的，经常接触银行员工，银行的领导可能很有水平，但银行的员工那专业水平真的太差了，基层员工基本上可以说什么都不懂，整个银行业金融业的业务知识，他们可能懂个十分之一，岗位细分可以，但不能只懂自己岗位的业务知识，尤其是大堂经理，就会填个单子呀。。。大堂经理应该要全能的。电子现金我都懂，大堂经理还不懂。

能问问是哪里的建行吗？

Dick：能问问是哪里的建行吗？回到原帖

前面说了啊，屈原公园那里。不过具体人员，时间就不说了，怕你是建行内部人士，搞追责。哈哈，别影响到他们，银行的工作不好找，又有考核。

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你说得很对，我的一次遭遇，明明在常德某银行可以补办的卡，非说本地不能办要我到外地补办，害我花了两天时间去趟外地费钱费精力。后面一打听，其实只要某银行员工只要给分行的技术人员打个电话就可以咨询清楚然后搞定的事情，无语。