独钓寒江

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[投诉举报]［网络烦脑多］中国移动常德公司，我真的不是不爱你…

楼主^#

更多发布于：2018-01-23 15:07扫一扫，手机看帖

说到与各种网络公司打交道，电信、移动、铁通、联通、有线电视，我是无一拉下的，快二十年过去了，在选择中使用，在使用中选择，怎么也就没整明白，我到底要用哪家的才好…
与各网络之前的“恩怨”咱也不提了，长话短说，也就说说今年与各网络交往的新感受，坚持使用有线网络看电视已几十年了，面对各种网络看电视的各种套餐如何诱惑，尽管有线网收费高，但本人不改初心，一直坚持使用有线电视，图的是个信号质量好。

可是，人也有被逼走极端的时候，年初几号里，本人因事在外，有线公司催费，我明白，这年头，欠啥都行，欠费真不行，于是我好话说尽，容我个一、二日，回常即交。就在费用截止的当天下午5点左右回到了家里，我想明天去交也不迟吧？谁知5.30分信号被掐断了，我就在想，咱好歹也是几十年的老客户了，一天都不宽容，这也太不讲交情了吧？尽管我们对移动颇有微词，有时偶尔忘了交费而欠费了，可人家念我们是老客户，在提醒的前提下还能延缓几天呢。

在这种刺激下，本人怒中脚底生，果断放弃有线网络，去移动办理了捆绑三个亲情手机号，二十四个月340元宽带套餐，心想，行，便宜，340元管两年，赚大发了！

“辞旧迎新"，欢欢喜喜把移动网络请进了家门，当天晚看电视我就发现了一个关键的问题，通过移动网络收看的所有直播的电视节目均滞后十分钟，我就纳了闷了，这是咋的啦？经咨询，原来移动说他们的网络是这样的，可我在办理业务之前，你们为什么不说明白呢？看着你们怪怪的网，特别是看体育比赛直播时，电视里还在热火朝天的比着，可手机里推送的比赛结果已出来了，我晕……

宣传介绍时，移动客服说，他们的网络是非常流畅的，可安装后使用时，有时很难打开网页，即算打开了，看着看着就开始了卡顿，天天如此，不胜其烦…… 客服的态度不可谓不好，反复投诉后，客服人员上了门，他们深知自已网的缺陷，说是由于机顶盒与信号的配置问题才导致信号卡顿，无法收看，我提出，既然你们知道问题的所在，为何不把他解决掉呢？客服无奈地说，这机顶盒属于第三方平台管理，他们没办法……
既然你们都没办法，那用户我怎么办？

尊敬的中国移动常德公司的老总们，面对一个普通消费者所遇到的这个问题，你们能给我一个解决的办法吗？

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常德移动客服	01-23 15:07:32		待处理

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1楼^#

发布于：2018-01-23 17:30

帖内置顶 – 常德移动客服 – 2018-01-29 10:29

尊敬的网友：
您好！非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题，由于提供的信息不全我司无法核实具体情况，烦请您将您的手机号码发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中，我们会尽快核实处理并及时回复您！不便之处，敬请谅解！

为民服务，创先争优！我们百分努力，期待您“10”分满意！常德移动

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燕大虾七级网友 UID12631 最后登录2025-04-15 加关注写私信	2楼^# 发布于：2018-01-23 15:58 不看电视至少五六年了
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破帽遮颜七级网友 UID13160 最后登录2025-04-21 加关注写私信	3楼^# 发布于：2018-01-23 16:05 看电视，选广电；用宽带，我只选电信……
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艰苦奋斗七级网友 UID268807 最后登录2023-03-23 加关注写私信	4楼^# 发布于：2018-01-23 16:06 在现有体制下，坚持宽带用电信，电话用移动，电视看广电
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cdnihaoa 七级网友 UID478162 最后登录2021-09-04 加关注写私信	5楼^# 发布于：2018-01-23 16:06 哈哈哈！谢谢网友你，长知识了！
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德伯七级网友 UID22201 最后登录2024-09-03 加关注写私信	6楼^# 发布于：2018-01-23 16:32 坛子里那么多说移动网络不好的朋友，您非得以身试法。哎，，，，，。包了一年？忍一年吧，或者丢一年的钱，只当是被贼偷了，换电信吧。
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xcd001 论坛网神 UID446585 最后登录2025-04-21 加关注写私信	7楼^# 发布于：2018-01-23 16:38
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常e客五级网友 UID470491 最后登录2019-11-08 加关注写私信	8楼^# 发布于：2018-01-23 16:40 我也是使用的移动电视，你说的情况的确存在，一个就是延迟，一个就是有时卡（就是暂停），希望移动公司解决。不过网络电视，也有优点就是可以来回看（尤其是又好看的电视剧，回家迟了或有事），还有就是有云盘电视。
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中国农民工论坛网神 UID294559 最后登录2025-04-21 加关注写私信	9楼^# 发布于：2018-01-23 16:42 有此等事情？？？？？？？？
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10楼^#

发布于：2018-01-23 17:30

尊敬的网友：
您好！非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题，由于提供的信息不全我司无法核实具体情况，烦请您将您的手机号码发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中，我们会尽快核实处理并及时回复您！不便之处，敬请谅解！

为民服务，创先争优！我们百分努力，期待您“10”分满意！常德移动

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联想小Y烤鸡蛋二级网友 UID515522 最后登录2020-09-14 加关注写私信	11楼^# 发布于：2018-01-23 17:35 网上不是说现在移动网络已经不像之前那么鸡肋了吗？？？看来还是跟以前一样咯！所以我只在联通和电信之间选择网络！
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ct8008 七级网友 UID472543 最后登录2024-06-20 加关注写私信	12楼^# 发布于：2018-01-23 18:39 多谢楼主,我本正想选择的,果断放弃
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zhwqy84 五级网友 UID459709 最后登录2025-03-29 加关注写私信	13楼^# 发布于：2018-01-23 20:12 前年移动宽带有优惠时，我就跑去装，结果我妈不知听哪个的非要那个高清机顶盒。说有这个就不用有线电视盒了，我给她说不要信这个，肯定卡。不信非要，胡了一天，第二天乖乖的去交有线费了。
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老骥伏枥七级网友 UID460069 最后登录2025-04-14 加关注写私信	14楼^# 发布于：2018-01-23 20:19 我选择的是联通套餐很好。
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独钓寒江论坛网神 UID446436 最后登录2025-01-02 加关注写私信	15楼^# 发布于：2018-01-23 20:44 燕大虾：不看电视至少五六年了回到原帖电视只是搭斗'看，由此可见其网络之差！
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独钓寒江论坛网神 UID446436 最后登录2025-01-02 加关注写私信	16楼^# 发布于：2018-01-23 20:45 破帽遮颜：看电视，选广电；用宽带，我只选电信……回到原帖谁叫咱木钱，尽选便宜货去了！
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独钓寒江论坛网神 UID446436 最后登录2025-01-02 加关注写私信	17楼^# 发布于：2018-01-23 20:47 艰苦奋斗：在现有体制下，坚持宽带用电信，电话用移动，电视看广电回到原帖你这个选择必须要有经济基础来支撑！
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独钓寒江论坛网神 UID446436 最后登录2025-01-02 加关注写私信	18楼^# 发布于：2018-01-23 20:48 cdnihaoa：哈哈哈！谢谢网友你，长知识了！回到原帖是吗？笑我呢？
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独钓寒江论坛网神 UID446436 最后登录2025-01-02 加关注写私信	19楼^# 发布于：2018-01-23 20:49 德伯：坛子里那么多说移动网络不好的朋友，您非得以身试法。哎，，，，，。包了一年？忍一年吧，或者丢一年的钱，只当是被贼偷了，换电信吧。回到原帖二年勒，我儿得了哦！
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独钓寒江论坛网神 UID446436 最后登录2025-01-02 加关注写私信	20楼^# 发布于：2018-01-23 20:49 中国农民工：有此等事情？？？？？？？？回到原帖千真万确！
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独钓寒江论坛网神 UID446436 最后登录2025-01-02 加关注写私信	21楼^# 发布于：2018-01-23 20:50 联想小Y烤鸡蛋：网上不是说现在移动网络已经不像之前那么鸡肋了吗？？？看来还是跟以前一样咯！所以我只在联通和电信之间选择网络！回到原帖我太冲动了，这就是交学费！
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独钓寒江论坛网神 UID446436 最后登录2025-01-02 加关注写私信	22楼^# 发布于：2018-01-23 20:51 ct8008：多谢楼主,我本正想选择的,果断放弃回到原帖你得请我七碗粉！
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ygn168 二级网友 UID505750 最后登录2025-03-28 加关注写私信	23楼^# 发布于：2018-01-23 21:13 用地面波,如果你的电视本身就带接收模块,可以自己做个天线,估计一碗粉钱都不要,便宜的接收机也没超过100,好像还可以收到湖南卫视和湖南经视的高清频道
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独钓寒江论坛网神 UID446436 最后登录2025-01-02 加关注写私信	24楼^# 发布于：2018-01-23 21:32 ygn168：用地面波,如果你的电视本身就带接收模块,可以自己做个天线,估计一碗粉钱都不要,便宜的接收机也没超过100,好像还可以收到湖南卫视和湖南经视的高清频道回到原帖高科技咱弄不了！
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独钓寒江论坛网神 UID446436 最后登录2025-01-02 加关注写私信	25楼^# 发布于：2018-01-23 22:40 zhwqy84：前年移动宽带有优惠时，我就跑去装，结果我妈不知听哪个的非要那个高清机顶盒。说有这个就不用有线电视盒了，我给她说不要信这个，肯定卡。不信非要，胡了一天，第二天乖乖的去交有线费了。回到原帖不用不知道，用过了都说不好！
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独钓寒江论坛网神 UID446436 最后登录2025-01-02 加关注写私信	26楼^# 发布于：2018-01-23 22:41 老骥伏枥：我选择的是联通套餐很好。回到原帖唉，老话说，只有后悔的…
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雪山飞燕七级网友 UID274541 最后登录2023-11-08 加关注写私信	27楼^# 发布于：2018-01-23 23:32 我家电视，电话，宽带都是用电信的。有时也有滴滴卡。
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ct8008 七级网友 UID472543 最后登录2024-06-20 加关注写私信	28楼^# 发布于：2018-01-24 00:18 独钓寒江：你得请我七碗粉！回到原帖你明天去壹德壹，报我的号
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jiacr 五级网友 UID441681 最后登录2025-04-20 加关注写私信	29楼^# 发布于：2018-01-24 08:41 可以选电信套餐129一月的套餐，包括100M光纤宽带，一个主号（开3个副号）副号每月赠送1G流量。3G全国流量，共享1000分钟通话，主要是ITV电视非常流畅，不卡。有高清频道。用了几年了，非常好。
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