|
常德开通个燃气公司怎么这么难？
从交费到现在快一个月了，现在还要我在家等开通（安装完了），打个7177177都不下20次，不知道过年能否用上燃气？燃气公司比政府部门都还牛啊！ |
|
|
1楼#
发布于：2018-01-15 15:09
帖内置顶 – 常德昆仑燃气 – 2018-01-15 15:10
网友您好： 您反映的问题已收悉，现回复如下： 1、新建小区用户申请燃气开通前，我公司需完善工程验收、接口置换等作业流程； 2、散户报装用户申请燃气开通前，需完成户内、户外安装，安装单录入等环节； 用户来我公司登记，申请开通燃气成功（无小区燃气设施未验收置换、安装单没有返回录入、管线超长、未安装燃气灶具等不符合通气条件的现象），派出通气单后，我公司承诺5个工作日内上门检测通气。请您留下联系方式或拨打我司客户服务电话：0736-7177177，我公司会尽快核实您反映的问题。 感谢广大用户对常德市燃气事业一如既往的支持和理解！ 常德中石油昆仑燃气有限公司 2018年1月15日 |
|
|
4楼#
发布于：2018-01-12 08:52
哀其不幸，怒其不争。首先，本来我是可以帮你维权的，周书记在会议上强调过春节期间要保证居民燃气供应，我完全可以帮你把问题直接汇报给相关部门领导，可是你一不写你的地址，二不写哪家燃气公司，如何帮你？就想买车一样，许多没文化的一上来就是一句，我要买车，请问如何给你推荐？你看中什么？需要什么车型？
|
|
|
5楼#
发布于：2018-01-12 08:57
冰冻那年，交钱之后等了一个多月，没办法，找人打了个招呼，当天就装了
|
|
|
6楼#
发布于：2018-01-12 10:30
对于通气这件事，你要有不怕得罪人的勇气，我上回申请通气，过了十多天还没人来，直接在论坛发帖投诉，并留下了编号，第二天就来了，不过工作人员心里不舒服，说投诉扣了他们的钱
|
|
|
10楼#
发布于：2018-01-13 20:59
|
|
|
11楼#
发布于：2018-01-15 15:09
网友您好： 您反映的问题已收悉，现回复如下： 1、新建小区用户申请燃气开通前，我公司需完善工程验收、接口置换等作业流程； 2、散户报装用户申请燃气开通前，需完成户内、户外安装，安装单录入等环节； 用户来我公司登记，申请开通燃气成功（无小区燃气设施未验收置换、安装单没有返回录入、管线超长、未安装燃气灶具等不符合通气条件的现象），派出通气单后，我公司承诺5个工作日内上门检测通气。请您留下联系方式或拨打我司客户服务电话：0736-7177177，我公司会尽快核实您反映的问题。 感谢广大用户对常德市燃气事业一如既往的支持和理解！ 常德中石油昆仑燃气有限公司 2018年1月15日 |
|