|
以前一直用的中石化的油，没出现过问题。 2017年10月24日 下午加的油，加完油后第二天早上发动汽车，汽车声音非常的大，提示故障，车子抖动厉害，加油也不动，后面没办法把车开到4s店，师傅说是油品问题，后面把油抽出来，发现颜色是淡黄色，师傅说最近有很多起我这种案例，换个汽油就可以了，把汽油抽干，后面换了汽油，一切正常，跑到国税局武陵大道的中石化理论，他们一口咬定汽油检测合格，请问我该怎么办？ 可以调监控，可以查实，保证100%说的是真话。
|
|
|
1楼#
发布于：2017-10-30 09:53
帖内置顶 – 市市场监督管理局 – 2017-10-30 09:54
关于《中石化#92油品问题，导致汽油故障。》问题的回复
lxuesk 网友： 您在“中石化#92油品问题，导致汽油故障。”一贴中反映的问题，我局已收悉。根据国家工商行政管理总局令2014年第62号令《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条规定，消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据。为了更好地调查了解相关情况，核查相关证据，请您拨打12315电话留下联系方式，便于我们与您联系进行调查处理和回复。 感谢您对我们工作的信任和支持！ 常德市工商局 2017年10月30日 |
|
|
6楼#
发布于：2017-10-26 09:07
体育中心对面的那个中石化么？那里的几个里面工作人员（不是加油员）吊得要死，服务之差，像挖了他们家祖坟一样的，那里的圈存机一直坏的，问那里工作人员那个拽哦！估计一辈子也就那出息了吧。
|
|
|
9楼#
发布于：2017-10-26 09:31
空口无凭，要用证据说话。谁主张、谁举证 ——
1、4s出具有车辆故障系燃油问题“诊断证明”； 2、拿出你的加油凭证 —— 并附上你加油时的汽车里程证据、故障时汽车行驶里程。 只有具备证据1和2，你才能依法维权。否则，只能协商。 |
|
|
10楼#
发布于：2017-10-26 09:38
有天在该处加油，正下车准备去买票，一个老姨妈跑过来给我加，我直接把钱给了她，油枪放进去之后她又别处忙去了，回来TM又找劳资要钱，最后还得看监控，就这记性也敢收钱？
|
|
|
11楼#
发布于：2017-10-26 10:09
借此贴，表扬一下中石化第九加油站（柏缘桥头那个）的工作人员，无论什么时候，白天黑夜，哪怕他们正在吃着工作餐，有求必应，笑脸相迎，两加油站相差如此之大，应该与站长管理有关系吧。
|
|
|
12楼#
发布于：2017-10-26 10:10
你要先有证明是油有问题的证据 然后还有你当初加油的票据 以及当时的行驶里程 和现在的行驶里程
|
|
|
13楼#
发布于：2017-10-26 10:17
|
|
|
15楼#
发布于：2017-10-26 10:40
|
|
|
16楼#
发布于：2017-10-26 11:07
不管是中石化还是中石油，还是私企，他们的油是蒙在鼓里滴，他们港这油很好就很好，我们有什么知情权？还不是伸着脖子让他们砍，有什么选择性？
|
|
|
17楼#
发布于：2017-10-26 11:09
不久前听一个人说，TA叔叔在桃源某国营石油公司当加油站站长，油品很好，但是在加油机上做手脚，短斤少两，坑你没得商量。
|
|
|
19楼#
发布于：2017-10-26 15:31
我家车子在长期在桥南桃花源路，三桥下桥一两公里的中石化加油，也碰上过一次，也是起步严重抖动，无力。大概一两个月前的事了。那次也是维修师傅说是油品问题，后来那箱油用完就没事了。
|
|
|
21楼#
发布于：2017-10-26 18:33
我就奇怪了我的车最近怎么老是怠速抖动，手握方向盘手都振得发痒，踩油门后抖动消失，鸟鸟的，原来是油品问题哦，以前不是这样的，我一直都是在体育中心中石化加油站加油的。（在此省略粗话10000字）
|
|
|
25楼#
发布于：2017-10-30 09:53
关于《中石化#92油品问题，导致汽油故障。》问题的回复
lxuesk 网友： 您在“中石化#92油品问题，导致汽油故障。”一贴中反映的问题，我局已收悉。根据国家工商行政管理总局令2014年第62号令《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条规定，消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据。为了更好地调查了解相关情况，核查相关证据，请您拨打12315电话留下联系方式，便于我们与您联系进行调查处理和回复。 感谢您对我们工作的信任和支持！ 常德市工商局 2017年10月30日 |
|