[投诉举报]自来水公司，你的电池是九手的吗？换了11天就没电了。 [已解决]

自来水公司：
       我真不知道你的电池是什么东西做的，我家2016年12月换过一次电池，今年10月12日晚上6点发现家里没水了，下去看水表才发现电池没电了，我立刻拨打7276110，接线员说会马上派人来换电池，我等了一个小时，又一个小时，再半个小时，实在不行，打12345，后来在晚上9点12分终于接到自来水工作人员电话，把电池换了。


       可是，今天是10月24日，一早上起来就没有水了，下去查看，又是电池没有电了。我想问你们，你们的电池是什么做的？是九手电池吗？是废旧电池吗？
       一早上害得我到外面买瓶装水，你这责任你们负吗？
       早上7点钟立即打7276110，要求查看水表、更换电池，但是等到9点还是没有人来。在打了多个电话后，接到了自来水公司换电池人员的电话，我说我家里没人，可以告诉他哪个单元哪块水表，他说家里没人不来。什么服务态度？难道你们又要等到晚上9点多再给我弄吗？单元门物业可以给你开，哪个水表我可以告诉你，就是单元门开后挨着门的那个表箱，最上面那块水表。你安装人员是死人吗？非得要家里有人吗？就那么机械吗？你说要插卡，你们的卡除了导入充水信息需要插卡，在查看水余额、看电池电量，用任意卡片都可以。
       我希望你们认真对待这件事，不要再过10天又没电池了！

用气需要插卡，用水现在也要插卡吗？我们小区还没有实行。

尊敬的网友：
您好。您反映的问题已收悉，我们将会派员与您联系，对故障水表予以处理。
    欢迎对我们的工作提出宝贵意见。

                        常德市自来水公司
                           10/24/2017