请移动公司帮我找回号码 [已解决] - 市民留言

2024-01-11 15:20

我因个人疏忽，未及时为我其中一个移动电话号码缴费，导致该号码无法使用。这个号码与我众多账号、银行卡等重要信息关联。我已尝试自行缴费，但未能成功。经过与移动客服沟通，被告知由于长期未缴费，该号码已无法找回。我深感担忧，因为这关联到我许多重要的个人信息和财务安全。
最近，我与一位在联通公司工作的朋友交流，他提到一般非靓号都有机会找回。因此，我希望贵公司移动大佬能高抬贵手，给予我帮助，协助我找回这个电话号码。小弟将非常感激移动公司的帮助，深刻反省自己的错误，并保证今后会及时缴纳电话费，哪怕不吃饭都先记得把电话费充值，以免再次出现此类问题。

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常德移动客服

2024-01-12 11:05

1楼

帖内置顶 – – 2024-01-12 11:29

尊敬的网友：
您好！非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题，由于您未提供手机号码我司无法核实具体情况，烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中，我们会尽快核实处理并及时回复您！不便之处，敬请谅解!

阿哥

2024-01-11 15:37

2楼

上次我也遇到过，套餐太高想降套餐，结果不行。

youqibing

2024-01-11 16:28

3楼

阿哥：上次我也遇到过，套餐太高想降套餐，结果不行。回到原帖

只准涨不准降的话。如果硬是想要这个好吗，直接携号转网或者去工信部网站投诉，尚方宝剑，一投一个准。如果无所谓只是不想当冤大头，就直接注销。只是注销前太多工作要做了，各种APP和网站绑定的手机号要更换了，有些更换绑定号需要原号码接收验证短信的，所以一定要更换完毕后才能去注销，要注销，不是停机，不然号码还是你的，还是要交停机保号费用。