帖内置顶 – – 2021-05-08 16:49
尊敬的网友:
关于您在市民留言上反映的问题我单位已收悉,我南坪街道办事处高度重视,立即组织调查,现就留言回复如下:收到该网络投诉件后,南坪街道党工委、办事处高度重视,明确由街道物管办牵头迅速展开调查工作,现将初步调查情况回复如下:2021年3月24日,就荷塘月色小区物业管理方红心物业与业主委员会之间就小区管理的矛盾,望月社区组织召开了一次协调会地点在社区二楼大会议室。参加调解会的单位有:武陵区物管服务中心、南坪街道办事处、望月社区工作人员及红心物业、荷塘月色小区业委会成员代表。
因物业公司与业委会之间积怨已久、矛盾较深。市、区、街道及社区多次进行了调解,但是效果甚微。在本次调解过程中,双方言辞较为激烈。在红心物业负责人发言期间业委会成员魏丹发出一声冷笑,导致物业公司负责人不能接受这种冷笑而怒气冲冲,突然冲到魏丹身边(两人相隔三人)与之高声理论,但并未出手打人。至于举报中所提物管部门、街道办事处及社区书记黄志伟未及时制止的情况,由于事情发生的比较突然参会人员坐在会议桌对面距离较远,导致不能及时制止,同时邻座社区工作人员孟令敬及物业公司郑经理已及时进行制止。期间双方手臂有接触,魏丹手中的钥匙划伤了物业负责人的手臂。
事情发生以后,魏丹打电话叫来老公刘美林,称被人打伤,刘美林来到会议室以后对事情经过进行了了解。同时区物管、街道及社区都对物业负责人的行为进行了严肃的批评。刘美林提出必须当面对魏丹进行赔礼道歉,物业负责人已在会上当面对魏丹进行了赔礼道歉夫妻双方已经接受。约一个星期以后刘美林找到街道办事处主任聂志刚对此事进行汇报与沟通。聂志刚主任责成街道联系社区班子成员及分管物管的领导与刘美林进行了良好的沟通,刘美林撤回了在网上的言论。
2021年5月6日早上,刘美林、魏丹夫妻再次在网上发帖实名进行举报。5月8日上午社区书记黄志伟已与刘美林进行了沟通,双方已消除了误会,达成了谅解。
南坪街道办事处
2021年5月8日