电费账单公布要及时 [已解决] - 市民留言

2021-01-21 21:33

关注楼主

人在网上国网交电费，发现常德市的每月电费账单出的不及时，今天都到21年1月21日了，可20年12月份的账单还没有出来，查不到，请问这是为何？而我另一个外地账户早就出账单了，常德市供电局的效率能否提高些方便市民查账。电费账单公布要及时。

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2021-01-25 08:48

1楼

帖内置顶 – – 2021-01-25 09:04

尊敬的客户，您好，很抱歉网上国网App给您带来不好的体验，因App网络传输问题您12月的账单数据未获取，请您提供电费户号，电力公司将为您补推数据，您如急需可关注国网湖南省电力有限公司微信公众号获取或者前往当地营业厅进行查询，感谢您对网上国网App的支持，谢谢！

2021-01-22 08:35

2楼

我的账单早就出了

2021-01-22 09:13

3楼

不会吧，我都看到我们家2021年1月份的电费帐单了。每个月都很及时的。还可以查看每天的用电量哦，请关注国网湖南电力微信公众号绑定用电户号，每个月都会及时推送电费帐单！

2021-01-22 14:50

4楼

我家12月的账单也没出来

2021-01-22 15:21

5楼

七彩阳光：不会吧，我都看到我们家2021年1月份的电费帐单了。每个月都很及时的。还可以查看每天的用电量哦，请关注国网湖南电力微信公众号绑定用电户号，每个月都会及时推送电费帐单！回到原帖

你所说的1月份的账单是去年12份的好吧！

2021-01-22 19:03

6楼

2021-01-22 21:54

7楼

柳叶湖的鱼：你所说的1月份的账单是去年12份的好吧！回到原帖

那是12月份的用电量，账单是算在2021年1月份的！我主要是说每个月不用自己查账单，关注国网湖南电力公众号，每个月的账单一目了然！

2021-01-25 08:48

8楼

尊敬的客户，您好，很抱歉网上国网App给您带来不好的体验，因App网络传输问题您12月的账单数据未获取，请您提供电费户号，电力公司将为您补推数据，您如急需可关注国网湖南省电力有限公司微信公众号获取或者前往当地营业厅进行查询，感谢您对网上国网App的支持，谢谢！