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[投诉举报]武陵区劳动局办事人员态度极差

楼主#
更多 发布于:2018-10-15 12:22扫一扫,手机看帖
今天去武陵区劳动局,想要咨询一下社保卡的领取情况,进大门见办理业务的人员很多,兜兜转转看了半天都不知道找谁去咨询,咨询台没人值班,好不容易看到一个空闲一点的窗口问了一下,办事人态度极其恶劣的回复我是到31号窗口,
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1楼#
发布于:2018-10-17 11:05
帖内置顶  –  武陵区区长热线  –  2018-10-18 11:34



                                                           关于网上投诉的回复

           关于您反映的问题,我们经过了解可能是因为大厅办事人员较多,声音嘈杂,所以窗口工作人员需要大声作答;因为您咨询的社保卡信息,窗口工作人员需要对照系统查询到的信息回答,所以没有抬头回答,对此给您造成的不便我深感抱歉;对于窗口工作人员上班期间练习字帖,我们会批评教育。
今后我们将继续加强社保卡工作服务水平提升,期望您能一如既往地对我们的工作进行监督与支持。

                                                              武陵区人力资源和社会保障局
                                                                    2018年10月16日
2楼#
发布于:2018-10-16 11:18
帖内置顶  –  武陵区区长热线  –  2018-10-17 11:05
您好!您反映的问题已收悉,相关情况我们将进一步上网告知。
3楼#
发布于:2018-10-15 12:29
今天去武陵区劳动局,想要咨询一下社保卡的领取情况,进大门见办理业务的人员很多,兜兜转转看了半天都不知道找谁去咨询,咨询台没人值班,好不容易看到一个空闲一点的窗口问了一下,办事人态度极其恶劣的回复我是到31号窗口,到了31号窗口那女孩子一直在写字帖。当时我以为在给一位阿姨办理业务等了老半天才知道他是在写字帖。等了好久,我就问了隔壁窗口的女孩子。说必须要到31号窗口。结果就好像听到有人说拿身份证,我就把身份证给了31号窗。31号窗口在电脑上操作了一会儿告诉我去领社保卡的地方。但自始至终,这个女孩子跟我讲话一直头都没有抬,都不知道她是在跟谁讲话。而且一边讲话一边自顾写自己的字帖。我没有听清楚她讲的地址,我就再问她没听清楚,她就很不耐烦吼出来。态度极差,我想请问一下人民的公仆在上班时间是让他们来写字帖的,还是给人民服务的?
hj78521
五级网友
五级网友
4楼#
发布于:2018-10-15 15:24
确定是31号吗,如果真的是,建议常德武陵区劳动局的领导严厉查处。
5楼#
发布于:2018-10-15 15:37
仗剑
七级网友
七级网友
6楼#
发布于:2018-10-15 16:00
7楼#
发布于:2018-10-15 16:24
8楼#
发布于:2018-10-15 16:25
9楼#
发布于:2018-10-15 17:05
我说个不好听的实话,楼主如果不举出证据来,只能说是单方面说法,我还举一个例子,有一个参保人员,自己把卡搞丢了,硬赖到信用社认为他的卡身分证信息不对,(因为他的父亲,也就是持卡人身分证修改过)在他激活时直接跟他直接没收了,说他一分钱都没取过,到处打县长热线,信用社最后自认倒霉,又给他补了一张卡,这个人和他妹妹后来到我这儿来办理相关代理激活手续,他又怕里面的钱搞丢了,专门打明细出来,他妹妹一看,里面哪天哪天取钱的清清楚楚,当时就指着他鼻子骂:你们两父子不是说从没取过钱,去激活时是信用社给你们没收的吗?那这个钱是哪个取的,两父子当场坐在那儿哑口无言,我看到八十多岁的老父亲老脸通红。
10楼#
发布于:2018-10-15 17:07
后来,他又不知道为什么事跟到我这儿来,几句话说得非常难听,又扬言说我上次录了音的哦,我当时就直接回了一句,你录你的音,吓不到我的,我按程序办的事,我心中还是有数的。
如果你认为我办事办得不公,你可以到纪委投诉我。
反正最后他当场就不做声了。
11楼#
发布于:2018-10-15 17:16
去年还有一个村民在华声在线投诉我,说我骂他了,主要领导当时很不高兴,也没问我,直接把我一顿臭骂,我开始根本就没搞明白是怎么回事,听了一会才听明白大概是怎么回事,看到领导那个态度,我也就硬顶了几句,就直接走人,我对我自已跟人交流该说什么不该说什么心中还是有一定数的。
过两天后,镇纪委书记找我谈话,才给我详细介绍来龙去脉,还说帖文是这么说的,他还有录音证据,我听完后不无讥诮的说了一句,他有录音证据的怎么不把证据亮出来呢?我和他当时谈话的时候一路还有证人的哦,后来不知道纪委是怎么处理的,也没给我下文,人家无理取闹,估计也给不了我什么下文。
反正后来上级领导又把我派到那儿去了几次,一去准能遇到这个人,他看到我了,不是头往一边扭,就是头一勾,反正就是装作没看到。
[武德将军于2018-10-15 17:29编辑了帖子]
12楼#
发布于:2018-10-15 17:20
前不久,还有一个本市闻人的兄弟晚上转钟的时候在这个微信群那个微信群到处说,说我骂他:“他是泥市街上最有名的一同卵混混,请问将军,我在哪里混吃混喝了?”
哪承想当时我还没睡,晚上也不想和他计较,只是保存了手机截图,第二天在各微信群里直接回了他一句:建议你准备好证据,到纪委告我。
我反正是保存了证据了,不排除在必要的时候送你上法庭,告他侵犯我的名誉权。
绝大多数人看到我的回话后都暗暗好笑,那人反正不做声。
这个人家里的产品,这论坛里估计都有不少人吃过
13楼#
发布于:2018-10-15 17:22
周舟洲:今天去武陵区劳动局,想要咨询一下社保卡的领取情况,进大门见办理业务的人员很多,兜兜转转看了半天都不知道找谁去咨询,咨询台没人值班,好不容易看到一个空闲一点的窗口问了一下,办事人态度极其恶劣的回复我是到31号窗口,到了31号窗口那女孩子一直在...回到原帖
现在没有劳动局了,只有个人社局,不知道你说的是否是这个部门?
14楼#
发布于:2018-10-15 17:24
这常德论坛里,也有几个石门的情怀人士,和我经常打对台的,当时他看到了,也不相信,还公开回应说,这不象是他的口风。
15楼#
发布于:2018-10-15 17:30
这种单方面的说法,我还可以举出很多很多来。
16楼#
发布于:2018-10-15 17:53
现在,没有劳动局这个单位名字了!
17楼#
发布于:2018-10-15 19:06
见怪不怪都这样
18楼#
发布于:2018-10-15 22:34
对楼主的帖,我持中立态度,所以用的形容词是单方面说法,如果持有立场了,可能就会用一面之辞来形容,但是没有调查,楼主也没有提供什么证据,也不能确定楼主所说的到底是真是假,所以不持任何立场,用单方面说法来形容。
19楼#
发布于:2018-10-16 08:16
严查给一个满意的交代
cdniu
一级网友
一级网友
20楼#
发布于:2018-10-16 10:29
武德将军:去年还有一个村民在华声在线投诉我,说我骂他了,主要领导当时很不高兴,也没问我,直接把我一顿臭骂,我开始根本就没搞明白是怎么回事,听了一会才听明白大概是怎么回事,看到领导那个态度,我也就硬顶了几句,就直接走人,我对我自已跟人交流该说什么不该说...回到原帖
你去试试不就知道了,武陵区的服务态度远远差于市政务中心,不信你去转转吧。
cdniu
一级网友
一级网友
21楼#
发布于:2018-10-16 10:31
 到网上策得欢不如去武陵区政务中心转转感受下。区县的服务态度比市里真的差好多。
22楼#
发布于:2018-10-16 10:31
现在窗口人员还有几个敢上班的时候乱来的,特别是市直和武陵区,据说曹市长上次暗访政务中心处分了很多人。。。
23楼#
发布于:2018-10-16 11:18
您好!您反映的问题已收悉,相关情况我们将进一步上网告知。
24楼#
发布于:2018-10-16 13:00
蓝月亮曼城:现在窗口人员还有几个敢上班的时候乱来的,特别是市直和武陵区,据说曹市长上次暗访政务中心处分了很多人。。。回到原帖
处分有用吗?有本事直接端掉饭碗!!!
25楼#
发布于:2018-10-16 14:38
印地安纳的毛哥:处分有用吗?有本事直接端掉饭碗!!!回到原帖
谁不怕处分,窗口的一般都是年轻的,处分了没有特别硬的关系基本也就提拔无望,你说他们怕不怕。你说的端掉饭碗,大兄弟你太极端了,政府服务部门也好,企业也好,会因为员工一次服务态度不好,工作态度不端正直接开除吗?你设身处地的想想,你上班被人投诉一次,你老板会不会直接开除你。
26楼#
发布于:2018-10-16 14:42
印地安纳的毛哥:处分有用吗?有本事直接端掉饭碗!!!回到原帖
还有直接端掉饭碗,我给你说个例子,地区医院的妇产科医生刘勤你自己搜一搜被投诉了多少次了,网上加院长信箱投诉不下100次,你看她被开除了没有?有些事情图嘴巴痛快没意思的。
勤勤
二级网友
二级网友
27楼#
发布于:2018-10-16 16:41
那个31号窗口的办事员......是某某的人。
点到为止
28楼#
发布于:2018-10-16 19:01
印地安纳的毛哥:处分有用吗?有本事直接端掉饭碗!!!回到原帖
你港话太狠了吧,照你这讲只要是犯了法的都一律要枪毙
29楼#
发布于:2018-10-16 20:24
印地安纳的毛哥:处分有用吗?有本事直接端掉饭碗!!!回到原帖
  一看你就是外行,除非是特别重大的事故,哪个单位敢开除人?一套官司打下来,费力费时又得罪人。再说也要给人改过的机会吧。你就没有犯过错?
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