[投诉举报]请问非医务工作者可以随意接触新生儿吗 [已回复]

尊敬的网友：
  您好！感谢您对我院产科工作的关注与反馈。首先，对您在产后住院期间产生的疑虑与担忧，我们表示充分理解，并立即就您反映的情况进行了核查。
  一、关于工作人员身份问题：经核实，为您宝宝提供拍摄服务的人员并非我院正式职工，而是由与我院合作且通过资质审核的摄影服务机构所指派的专职摄影师。我院对合作机构有严格的合同约束与管理要求，对此类合作方设有准入审核机制与行为管理规范。合作摄影师仅可在特定时段、指定区域（如洗婴室），且在我院工作人员在场协调的前提下，为有自愿需求的家庭提供无偿拍摄服务。

  二、关于采集脐带血问题：在我院开展脐带血采集的是湖南源品细胞生物科技有限公司和南华生物医药股份有限公司。上述公司于2020年7月20日获得常德市卫健委批准，同意其在常德市开展干细胞与免疫细胞储存业务。我院于2021年1月与相关公司签订了新生儿干细胞载体采集合作协议书，目的是对脐带、胎盘、胎盘血进行有效利用，最终全面推动湖南省生物技术的快速发展。
  此次事件反映出我们在事前沟通告知环节存在不足，未能让您清晰了解服务提供方的身份与性质，导致您的疑虑与困扰，我们对此深表歉意！下一步将优化流程，加强对合作服务的宣导与标识，确保家属的知情权与选择权。
 
                           常德市第一人民医院投诉管理中心
                                 2026年2月10日

还有月子餐推销、月嫂中介、脐带血、卖奶粉的，除了小孩家属不能随便进，其余的都能随便进。

熙熙攘攘，皆有利往。