[投诉举报]公交司机辱骂乘客

    2025年12月25日，下午5点15分左右，由郡德学校开往常德学院方向的24路公交，停靠在武陵区委区政府站台时，该车司机对一名上车的大龄女乘客破口大骂，言辞恶劣，起初只是小声，后逐步至大声，并扬言称要“捶死”、“钳死”该名乘客，但该乘客始终未和司机对上话，而是在看自己手机。司机一边开车一边回头谩骂的行为，不顾乘客安慰，情绪激动且十分危险。请有关部门对该司机及相关人员进行惩处，看是否存在精神病或是其他犯事人员上岗。
   公交本是文明城市的第一张名片，然而该司机的形象和作风，与文明二字毫不相关，甚至背道而驰，拉低了常德城市形象和幸福感。如果方向盘掌握在如此情绪化的司机手中，那么乘客的生命安全将得不到任何保障，一旦出现事故追悔莫急。

无缘无故的吗

不要掐头去尾，不要上纲上线，也许是你听错了呢？你这里前面后面说了啥都不知道，提的要求越高越没人给你服务。

鼎城市民：无缘无故的吗回到原帖

就很莫名其妙，这乘客都没理他，看着手机，这司机就边开车边骂，相当危险，可能他还存在超车加塞，我没写。

图拉丁：不要掐头去尾，不要上纲上线，也许是你听错了呢？你这里前面后面说了啥都不知道，提的要求越高越没人给你服务。回到原帖

那司机用蓝牙耳机和人家打电话，在电话里骂人家。

“风起长林”网友：
    您反映的情况已收悉，现将相关情况回复如下：
    根据反映的时间段，确定车辆为24路湘J07737D,经调取监控进行查核，车辆在当时17:14:52停靠武陵区委区政府站台上下乘客，起步一段距离后有女乘客到车载机旁刷卡，驾驶员要求乘客下次上车就刷卡，没有出现辱骂乘客的情况。为核实情况，请与公司客服热线7285696联系进行反映，以便我们根据反映情况进行查核处理。
    感谢对公交服务工作的关注！

常德公交总公司：“风起长林”网友：
    您反映的情况已收悉，现将相关情况回复如下：
    根据反映的时间段，确定车辆为24路湘J07737D,经调取监控进行查核，车辆在当时17:14:52停靠武陵区委区政府站台上下乘客，起步一段距离后有女乘客到车载机...回到原帖

她刷卡后5分钟内，那么大声，你非说没有，那就没有呗就他那样，早晚的事。

还有这等事情发生？

心路：还有这等事情发生？回到原帖

公交，dddd