本人星期二挂了常德市第一人民医院妇科副主任医师陈渝的号,今天早上起个大早,8点不到就到医院取号等待就医。我坐在诊室外等候,等到电子叫号屏幕上到排我的名字后,准备进办公室就诊,结果广播半天不叫我,直接叫了下一位患者的姓名,我觉得有点疑惑,就进去准备询问一下陈医生。我轻言细语的问她:“请问,叫号器是不是有故障,我名字排第一个怎么没叫我?”,结果她直接吼了一句:“排到你了就是你,请你出去!”,吼的我不明所以,然后我去导诊台咨询护士,护士说帮我弄好了,然后我去看电子屏幕,还是没我名字,前前后后跑来跑去跑了3道。我觉得很疑惑,护士明明帮我排好了,怎么就是没名字,是不是陈医生不小心摁过了,就准备进去在问一下陈医生确认一下。我还特意等她诊室的患者出来了,才进去问她,我说能不能帮我查一下,到底有没有我的名字,结果我话还没说完,她像吃了火药一样说:“排到你就是你,你这是严重干扰我的工作!”,我当时就惊了,哑口无言。你工作是干什么?不是看病?我大清早来是好玩的?你忙未必我不忙啊?态度极其恶劣,只是轻言细语询问一下,却要被恶言相向,这是一个从业多年的医生对患者该有的态度吗?被这样骂我还有什么心情看病,一上午时间就这么浪费了,病也没看成。就你这个工作态度,我严重怀疑你的医术医德,希望医院严肃处理!
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1楼#
发布于:2022-07-31 15:14
帖内置顶 – – 2022-08-02 17:40
这个医生态度是差 三年前母亲住妇科冶疗 她是诊治医师 没啥医德
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2楼#
发布于:2022-07-28 10:43
帖内置顶 – – 2022-07-28 17:21
常德市第一人民医院回复
尊敬的网友:您好!您反映的问题已收悉,我中心高度重视,立即与您电话联系了解详细就诊经过,同时向医生了解到当时医生的电脑上未显示您的就诊信息(考虑为电脑信息故障),而医生对此未给予耐心解释。我中心将调查情况反馈给相关科室负责人,科室负责人已对该医生进行了批评教育,科室将以此为戒,加强工作人员服务态度的改进、加强沟通解释工作。我中心已与您电话沟通并对给您带来的不愉快就医体验深表歉意。感谢您的理解和支持! 常德市第一人民医院投诉中心 2022年7月28日 |
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3楼#
发布于:2022-07-28 17:07
帖内置顶 – – 2022-07-28 17:21
很好奇要是地区医院医生收到多次投诉,会相应有啥处罚??、取消当月的绩效??取消全科室当年的评优评先??取消坐诊大主任的位置??呵呵呵 吊都不会吊你医院投诉中心这帮人,我很忙还有论文职称病房带学生。
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4楼#
发布于:2022-07-27 18:22
帖内置顶 – – 2022-07-28 10:55
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5楼#
发布于:2022-07-27 20:25
帖内置顶 – – 2022-07-28 10:54
有几个是那样的,当年我去看普外科,有个医生也是一样!
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6楼#
发布于:2022-07-28 07:58
帖内置顶 – – 2022-07-28 10:54
地区医院“店大欺客”迟早要被这帮“大爷”玩出大事来的。
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8楼#
发布于:2022-07-27 18:22
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9楼#
发布于:2022-07-27 19:27
在医院
很多不正常的事情 都很正常 忍一忍 或许 对自己 是一件善待自己的事情 想想 虽有不甘 但医院不常去 那就让 医生 直接说那些不是凡人的某些医生 天天 躁动去吧 |
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18楼#
发布于:2022-07-28 08:21
这种态度的医生,直接怒怼!
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24楼#
发布于:2022-07-28 09:38
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26楼#
发布于:2022-07-28 10:43
常德市第一人民医院回复
尊敬的网友:您好!您反映的问题已收悉,我中心高度重视,立即与您电话联系了解详细就诊经过,同时向医生了解到当时医生的电脑上未显示您的就诊信息(考虑为电脑信息故障),而医生对此未给予耐心解释。我中心将调查情况反馈给相关科室负责人,科室负责人已对该医生进行了批评教育,科室将以此为戒,加强工作人员服务态度的改进、加强沟通解释工作。我中心已与您电话沟通并对给您带来的不愉快就医体验深表歉意。感谢您的理解和支持! 常德市第一人民医院投诉中心 2022年7月28日 |
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27楼#
发布于:2022-07-28 10:49
希望常德所有医院的医疗水平都能稍微平衡一点,让患者的选择空间大一些,不要都往一个医院挤。有的医院生意太好了,可能有些方面就不重视了!
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